Kiwoko. Mundo Animal - Girona

Kiwoko. Mundo Animal

Kiwoko. Mundo Animal es una reconocida tienda de productos para mascotas ubicada en Girona, España. Con una amplia variedad de productos para atender todas las necesidades de tus animales de compañía, Kiwoko es el lugar ideal para encontrar todo lo que necesitas.

Ubicación: Carrer de Santa Coloma, 50, 17005 Girona, España.

Contacto: Teléfono:972969979
Página web:tiendas.kiwoko.com

Especialidades y servicios

• Productos para mascotas: Alimento, cuidado higiénico, complementos, juguetes y accesorios.
• Acuarios: Equipamiento y decoración para acuarios de todos los tamaños.
• Alimentos para animales: Frusarpet, Royal Canin, Hill's, Nutram, among others.
• Peluquería de mascotas: Servicios de corte y estilismo para perros y gatos.
• Animales: Productos para aves, reptiles, roedores y otros animales de compañía.

Otros servicios

• A domicilio: Servicio de entrega a domicilio para mayor comodidad.
• Recogida en tienda: Ofrecemos la opción de recoger tus pedidos en la tienda.
• Acceso para sillas de ruedas: Nuestra tienda es accesible para personas con movilidad reducida.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Dispersion de espacios de aparcamiento para sillas de ruedas.
• Visita rápida: Amplia variedad de productos para una visita eficiente.
• Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito: Varias opciones de pago para tu comodidad.

Opiniones del cliente

Kiwoko. Mundo Animal ha recibido 114 valoraciones según Google My Business, con una calificación media de 4.2/5.

👍 Opiniones de Kiwoko. Mundo Animal

Andrea G.

1/5

Hice un pedido de una promoción online de lecho vegetal para mí conejito había una promoción de 2*25l y la he comprado. Tengo discapacidad física y el chico de Seur lo sabe del primer pedido que ya se lo comentamos. No ha querido subirme el pedido y me pedía que si hay alguien que pueda ir a por los pedidos al rellano. Me era imposible por mí discapacidad física. Me ha gritado que no es su trabajo ni su obligación subirla hasta la puerta de casa. Vivo en un primero sin ascensor a mí ya me cuesta subir y bajar y lo hago como puedo. Para colmo llamo a atención al cliente y me dicen que tendría que haberme leído las condiciones de compra. No hay ningún apartado para poder informar de que no hay ascensor y si tengo está condición para la entrega. Me culpan de tener una discapacidad física en vez de intentar mejorar con la entrega y almenos cumplir la ley. la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social (Real Decreto Legislativo 1/2013) establece que se deben garantizar la igualdad de oportunidades y accesibilidad en el acceso a bienes y servicios. He acabado con un ataque de ansiedad y siguen culpandome por no haberme leído las condiciones de entrega. Me parece una vergüenza que traten así a un usuario. Yo no tengo culpa de que Seur no ponga dos personas para el servicio ni que Kiwoko no ponga el peso de los productos ni avisen cuando van a tramitar la compra de tener en cuenta esto. Y menos cuando me había gastado 70€. Me ha parecido inhumano. El repartidor podía escoger subirlo o no. Yo no puedo decidirlo ni hacerlo ni nada. Atención al cliente me culpa y me ha tratado mal sin ni siquiera dejar explicar la situación con interrupciones constantes, tampoco me han dado solución. Ojalá que todas las personas que tengan discapacidad tengan en cuenta este ml trato.

Javi B.

1/5

Nunca volveré, ir a una tienda para que no te quieran vender con excusas tontas, me explico, fui a comprar unos peces, después de estar esperando unos 15 minutos, estando la tienda vacía de cliente, al final tuvimos que ir a buscar a alguien y nos viene con la escusa que no sabe que nos puede vender ya que están en tratamiento y que no sabe por qué las luces estaban encendidas. Primero si no se pueden vender lo más normal es que haya un papel informático para que los clientes lo vean. Segundo si dice que no sabe por qué están las luces encendidas de las peceras, por qué en ese momento no las apaga, por qué nosotros nos fuimos ella se fue para la caja y las luces las dejo encendidas. Lo que yo creo que en ese momento estaba sola y no le dio la gana vendernos peces. Pero ahora se lo agradezco porque nos fuimos a otra tienda y encontré peces más grandes a mejor precio.

Rosa M. A. F.

2/5

Posu 2 estrelles perque el personal te aten molt be pero jo que compro els piensos de gat i de gos Salvaje que es la seva marca, sempre ting que esperar als divendres que els hi va el camiò i els hi arriba 1 sac de cada!!! Com pot ser que una botiga tan enorme els hi arribin els sacs de 1 a 1 3 semanas despues... Hoy he vuelto a ir, después de asegurarme esta mañana de que tenían los 2, salvaje salmon 15kg para perros y el de gatos esterilizados 12kg, me los han guardado, voy y resulta que no hacen el 30 por cien de descuento en el segundo, que está marca no entra!!! Cuando yo lo he comprado siempre aprobechando esta oferta!! Son 3 perros y 7 gatos los que tengo y me sale bien con la oferta, total que allí los he dejado y ya me despedí de las dependientas porque no voy a volver, ahora mismo me pongo a mirar porque en Zooplus y Barakaldo vet shop nunca me han dado tantos problemas

J.R. R.

1/5

La tienda no está mal,es muy grande y tienen muchos productos aunque están mal etiquetados y los precios son un poco elevados. El motivo de mi baja puntuación es por el personal, cuando entramos no había nadie en el mostrador, dimos una vuelta por la exposición y al final del local donde están los pájaros encontramos a tres chicas, la mayor tendría 21 años, intentando trasladar canarios de una jaula transportín a la de exposición usando un guante grueso de cuero, como los de las obras, cuando les pregunté si es que eran canios "venenosos" me respondieron que era para evitar que les "mordiesen", menudo nivel. Volvimos al mostrador para recoger nuestro pedido y no venía nadie a atender, otra pareja entró, cogieron los productos que necesitaban y se pusieron a esperar a que nos atendiesen. No venía nadie, se podían haber marchado sin pagar y las nenas encardas de la tienda ni se habrían enterado que las estaban robando, tampoco les hubiese importado mucho Tuvimos que ir a buscarlas para que nos atendiesen, Vino una de las más jovencitas escribiendo mensajes en el móvil y sin levantar la cabeza de la pantalla nos atendió, nos tiró el pedido en el mostrador, le pedimos el regalo y también lo tiró, nos atendió con muy malos modales y mucha desidia. Es una pena que una tienda tan grande y una empresa como está dejé su negocio en manos de personas sin ningún tipo de experiencia ni ganas de trabajar. No volveré a comprar nada y no la recomendaré a nadie.

Naomi B.

1/5

Experiencia pésima, compre 3 goldfish sin saber nada, me dieron un acuario de 15 litros diciendo q seria suficiente, cuando necesitan 150 LITROS!! para estar sanos. LA COMIDA DE PEZ, LOS ESTABA ENVENENANDO!!!!! EL AGUA SE PONÍA AMARILLA, LOS NITRITOS ESTABAN A TOPE, fui a un sitio donde sí que eran especialistas y me dijeron de denunciar esta comida ya que mis peces estaban a días de morir. Fue cambiar la comida y los peces se recuperaron. En el kiwoko me dieron plantas naturales diciéndome q las podría plantar en la arena y no paraban de morirse y crear mas nitritos, fui de nuevo a la especialista y me dijo q en esa arena cualquier planta moriría. DEBEN CONTRATAR A ESPECIALISTAS NO A NIÑOS QUE SOLO QUIEREN DINERO. SE TRATA DE ANIMALES CON VIDA!!!! si no me hubiera espabilado mis peces estarían muertos. No compren aquí, peligra la salud de su mascota. Escribo esta reseña en el kiwoko de Gerona pero la experiencia no pasó aquí sino en otro kiwoko pero por respeto y no querer que despidan a nadie lo escribo aquí ya que la agencia es la misma.

Mireia T. C.

1/5

No voy a volver nunca mas , un trato nefasto , 4 chicas y lo unico que les preocupava en ese momento era comprar las latas que tenian de oferta , les haces preguntas del producto que vas a comprar y no tienen ni idea su contestacion ,se lo tiene que leer , es un patio de colegio , i eso que es una tienda donde creo que una minima experiencia ,ja que tratan con seres vivos . I de la pelu yaa ... , saque al perro con mas cortes en la piel que en el pelo , el pene quemado , directo al veterinario . Orror de tienda muy mala experiencia. Le puesto una estrella pq si no no puedo publicar

Carla L.

5/5

Por fin tenemos una Kiwoko en Girona. La tienda ideal para amantes de los perros y con muchas ganas de mimarlos. Antes tenia que ir a la de Platja d'Aro y cargar muchísimo para ellos. Ahora la tengo más cerca. Esta vez les renové las plaquitas de identificación (que las hacen al momento). Y por un gran susto que nos llevamos, cogí un gps por su seguridad. Y la verdad. Con este aparato en el collar estoy encantada y duermo más tranquila. Se hacen de querer mucho.. y cualquier susto te pone la piel de gallina. Ahora van más seguros gracias a la tienda Kiwoko mundo animal. Recomiendo la tienda? Si. Tiene mucha variedad de piensos. Cuches. Casitas. Juguetes. Objetos deportivos para ir en bici, coche. Etc. de todo pensando en ellos. También tiene sección para anfibios, reptiles. Etc. Próximamente tendrán servicio de perruqueria. Lo estamos esperando y deseando con muchas ganas. para poder llevar a nuestros peludos amorosos de cuatro patas.

Miquel G.

5/5

Super bien atendido,tienen de todo para tu mascota